Corespondenta... cu iubire

In lumea de astazi, comunicarea scrisa se face in mare parte tastand pe tastaturi sau ecrane. Mai rar scriem o semnatura, intrucat si formularele sunt acum digitale, iar tranzactiile tind sa devina, in mare parte, online. Scrisul de mana risca serios sa dispara. In perioada sa glorioasa, scrierea de mana a fost folosita in numeroase forme de comunicare. Scrisorile, cartile postale, vederile  au fost scrise manual. Scrisorile scrise manual evocă sentimente cititorilor. Ii face sa se simta aproape de scriitori. Ele surprind un pic din personalitatea scriitorului. Semnatura face ca scrisoarea sa se simta mai autentica pentru cititori. Ce punem in loc? Mesajele mail vin cu avantajele si dezavantajele lor. Nu imi propun sa evidentiez acest subiect. Suntem in setul de postari privind eticheta pe NET

asa ca voi scoate in evidenta reguli privind utilizarea comunicarii pe mail. Sunt putini cei care stiu ce este in imaginea alaturata si poate tot atat de putini cei care mai scriu scrisori de mana. Brazii "infloresc" din cand in cand dar utilizarea de mail trebuie sa respecte reguli de eticheta permanent. Asa ca verifica si raspunde rapid la e-mail. Ignora si sterge spam-ul, mesajele nesolicitate si lucruri neserioase. Dar daca ai dat cuiva adresa ta de email sau daca esti intr-o pozitie in care oamenii se asteapta sa te contacteze prin mail, ai amabilitatea sa raspunzi mesajului cat mai rapid posibil. Daca va dura mai mult pentru a raspunde, trimite un mesaj prin care anunti asta. Nu ignora pur si simplu o intrebare, deoarece nu doresti sa dai raspunsul. Scrie inapoi spunand ca este o intrebare dificila si sugereaza ca informatiile ar putea fi gasite in alta parte. Nu folosi litere majuscule pentru a scrie mail. Utilizarea literelor majuscule este echivalenta cu strigarea in forma electronica. Poti utiliza cateva cuvinte in majuscule daca doresti sa pui accentul pe ele. Un alt mod de a sublinia cuvintele este de a le ingloba intre asteriscuri. Nu trimite un mail pentru o multime de destinatari în campul „Pentru”. Risti sa expui, de fapt, adresele de e-mail ale tuturor celorlalti. Acest lucru nu este acceptabil. Utilizarea campului BCC este o modalitate eleganta de a rezolva aceasta problema.Nu trimite multumiri si salutari in semnatura formatata. Textul semnaturii ar trebui sa includa in mod ideal doar informatiile de contact. Evita utilizarea prea multor semne 
de punctuatie. Unele persoane tind sa se foloseasca, in cazuri repetate de „!” si "?". Repetarea provoaca un accent deosebit si poate suna nepoliticos sau chiar insultant. Este important sa nu faci greseli de ortografie. De asemenea nu folosi exagerat abrevieri sau prescurtari. Este mai bine să nu trimiteti prea multe atasamente. Mai intai arhiveaza toate fisierele si apoi ataseaza fisierul arhivat ca un singur atasament. Nu trimite fisiere executabile (.exe). Astfel de fisiere sunt adesea marcate ca spam. Iti recomand sa nu deschizi fisiere (.exe) decat din surse de incredere. Inainte de a apasa butonul „Raspundeti la toate” - gandeste de două ori. Foloseste aceasta facilitate numai daca este intr-adevar necesar. Oamenii nu apreciaza e-mailurile care nu le sunt utile. Respectand acestea te vei simti ca o primavara si iti vei aduce aminte ca "Iubirea este o corespondenta wireless intre doua inimi." - Gabriel Petru Băeţan

Comentarii

Postări populare